Vie privée & données

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• CHTADAMI, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 €
• Siège social : 8 Rue Nicolas Jung, 57050 Metz
• SIREN : 106 747 132 — RCS Metz 106 747 132
• Représentée par : Adam Chtani, Président
• Contact : contact@chtadami.com

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale (si nécessaire à la facturation) ;
• Données de compte : identifiants de connexion, historique d'achats, avancement des formations ;
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite ;
• Données de contact : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

Données sensibles — précision importante : CHTADAMI ne collecte volontairement aucune donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Nos formations sont des contenus pédagogiques de bien-être et ne nécessitent aucune information médicale ou psychologique pour y accéder. Nous vous demandons de ne pas nous transmettre de telles informations dans vos échanges avec nous.

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte utilisateur ;
• Traitement des commandes et facturation ;
• Accès aux contenus de formation achetés ;
• Suivi de votre progression dans les formations ;
• Réponse aux demandes d'information ;
• Respect des obligations légales et comptables ;
• Amélioration du site et des contenus.

4. Base légale du traitement

• L'exécution du contrat conclu lors de l'achat d'une formation ;
• Le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels, communications) ;
• Les obligations légales (facturation, comptabilité, fiscalité) ;
• L'intérêt légitime de CHTADAMI (sécurité, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte actif + 3 ans à compter de la dernière connexion ;
• Données de commande : 3 ans pour la gestion de la relation client ;
• Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale) ;
• Données de connexion : 12 mois maximum ;
• Données des prospects (formulaire de contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, plateforme e-mail, plateforme de diffusion des formations) qui sont eux-mêmes engagés par contrat à respecter la confidentialité et le RGPD. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou échangée à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@chtadami.com en justifiant de votre identité.

8. Cookies

Le site chtadami.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer l'expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.

9. Sécurité

CHTADAMI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières, sensibilisation. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

— Dernière mise à jour : juin 2026